وضح محمد مصطفي عباس مهندس البرمجيات – المتخصص في برمجة وتصميم المواقع والتطبيقات عن أهمية توجه الشركات الصغيرة والمتوسطة للتحول الرقمي.
حيث يتوجه سوق العمل العالمي الي التحول الرقمي بسبب تتطور الاسواق العالمية وأهتمام العملاء كثيرة بالشركات التي تسبق غيرها في أساليب الدعاية المبتكرة.
وأضاف محمد عباس أنه بعد خروج العالم من جائحة كورونا أصبح كثير من الناس ينجزون أعمالهم من المنزل وبدون الحاجة الي الطرق التقليدية في التعامل في عام 2020 بلغت مبيعات التجارة الإلكترونية علي مستوي العالم 4.2 تريليون دولار.
ووضح ايضا الخطوات التي يجب علي الشركات اتخاذها لمواكبة التطور العالمي في التحول الرقمي:
1 . تطوير العلامة التجارية
علامة شركتك التجارية تعطي إنطباع مؤثر عند عملائك كثير من الشركات لا تعطي اهتماما كبيرا بتطوير العلامة التجارية وهذا يؤثر بشكل ملحوظ علي انطباع العملاء وبالتالي يؤثر علي المبيعات
2 . التواجد علي منصات التواصل
من أهم عوامل التحول الرقمي هي تواجد شركتك علي جميع منصات التواصل الاجتماعي وبشكل فعال حيث يستطيع عملائك متابعة أخبارك وتطوراتك وهذا يمنح عملائك الثقة في علامتك التجارية
3 . التسويق الالكتروني
عملائك متواجدوون بكثرة وبشكل دائم علي منصات التواصل الأجتماعي يجب عليك الوصول اليهم بشكل جذاب ومبتكر عن طريق الاعلانات المدفوعة علي المنصات ويجب عليك اختيار المنصات التي يتواجد عليها عملائك وهذا مبني علي عوامل كثيرة مثل ( فئة عملائك – الاعمال المستهدفة – الاهتمامات ).
4 . إنشاء موقع ألكتروني
أهتمامك بتصميم موقع إلكتروني او تطبيق هو عامل أساسي من عوامل التحول الرقمي فاذا كانت شركتك تمتلك منتجات فيجب عليك البدأ الان في بيع منتجات شركتك اونلاين عن طريق متجر وتطبيق إلكتروني حتي تستفيد بهذا الكم الكبير من العملاء الذين يسارعون علي الشراء اونلاين.
5 . توافق موقعك مع محركات البحث Google.
معظمنا يقوم بالبحث عن اي شئ عن طريق محركات البحث اهتمامك بتصدر موقعك في محركات البحث سوف يزيد بشكل ملحوظ من مبيعاتك وعملائك.
فمن المهم ان تظل قادرا علي التكيف مع تغيرات سوق العمل والوصول الي العملاء المهتميين بنشاطك التجاري والمنافسة.
الخلاصة
مواكبة سوق العمل يجعلك دائما في المقدمة عن منافسينك ويجعل مبيعاتك ترتفع حتي تستمر في كل الظروف الاقتصادية بالحلول التسويقية والبرمجية.
